PALFINGER Serviceverträge
ZUGESCHNITTEN AUF IHRE BEDÜRFNISSEWartungen und regelmäßiger Service verlängern die Lebensdauer Ihres Produktes und sorgen für maximale Sicherheit. Das zahlt sich aus. Präventive Maßnahmen erhöhen die Verfügbarkeit und reduzieren Standzeiten Ihres PALFINGER Gerätes.
Mit den PALFINGER Serviceverträgen bieten wir Ihnen individuelle Servicepakete für Ihren Bedarf. Abhängig von der gewählten Option, beinhalteten die Pakete die gesetzlich vorgeschriebenen Inspektionen, den regelmäßigen Service, Reparaturen*, Verschleißteile, sowie Produktpflege- und reinigung. Unser Ziel ist es, Ihnen volle Transparenz über die Betriebskosten Ihres Palfinger Produktes zu geben.
Mit diesen Servicepaketen vereinfachen wir Abwicklungsprozesse und nehmen Ihnen Arbeiten ab, damit Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Zudem tragen wir dadurch auch zum Werterhalt des gekauften PALFINGER Produkts bei. Im Reparaturfall kommen ausschließlich PALFINGER Original-Ersatzteile zum Einsatz, die wiederum von PALFINGER Experten montiert werden – so können Sie sich auf höchste technische Sicherheit, sowie finanzielle Planungssicherheit verlassen. Um die verschiedenen Anforderungen Ihres Unternehmens und Ihrer Anwendungen abzudecken, bieten wir die verschiedenen Level PURE, PERFORM, PRO und PRIME an.
* Reparaturen gemäß der Garantie- und Gewährleistungsrichtlinien
Vorteile im Überblick
- Ausgelagerter Service mit einer autorisierten PALFINGER Werkstatt
- Erhöhung der Produktverfügbarkeit durch vorbeugende Wartung
- Volle Kontrolle und Transparenz der laufenden Kosten
- Erhöhter Wiederverkaufswert
- Maximierter Produktumsatz
- Reduzierung der Lebenszykluskosten um bis zu 37 %
- Verlängerte Produktlebensdauer
PALFINGER Serviceverträge
PURE
Das PURE-Paket verlängert die Lebensdauer Ihres Produkts, indem es das Hydrauliksystem top in Schuss hält.
INKLUDIERT:
• einen jährlichen Filterwechsel
• ein jährlicher Ölcheck
• Ölwechsel mit hochwertigen Palfinger Hydraulikölen - sofern lt. Ölcheck Analyse erforderlich
OPTIONAL:
• Connected Premium*
*Die Hardware muss gemeinsam mit dem Produkt gekauft werden – die Verfügbarkeit für Ihr Produkt muss geprüft werden.
PERFORM
Aus technischer und rechtlicher Sicht ist das PERFORM-Paket die Mindestwartung, die Ihr Produkt benötigt. Mit diesem Paket wird eine optimale Leistung des Produkts sichergestellt, da die regelmäßige Wartung als vorbeugende Maßnahme dient.
INKLUDIERT:
• einen jährlichen Filterwechsel
• ein jährlicher Ölcheck
• Ölwechsel mit hochwertigen Palfinger Hydraulikölen - sofern lt. Ölcheck Analyse erforderlich
• regelmäßiger Service
• gesetzlich vorgeschriebene Prüfung
OPTIONAL:
• Connected Premium*
*Die Hardware muss gemeinsam mit dem Produkt gekauft werden – die Verfügbarkeit für Ihr Produkt muss geprüft werden.
PRO
Das PRO-Paket ist ideal für Produkte, die täglich im Einsatz sind. Reparaturen und Service Kosten sind abgedeckt und können im Voraus berechnet werden.
INKLUDIERT:
• einen jährlichen Filterwechsel
• ein jährlicher Ölcheck
• Ölwechsel mit hochwertigen Palfinger Hydraulikölen - sofern lt. Ölcheck Analyse erforderlich
• regelmäßiger Service
• gesetzlich vorgeschriebene Prüfung
• Reparaturservice und Material sind inkludiert
• PALFINGER Connected*
*Die Hardware muss gemeinsam mit dem Produkt gekauft werden – die Verfügbarkeit für Ihr Produkt muss geprüft werden.
PRIME
Das PRIME-Paket der PALFINGER Serviceverträge wird abgerundet durch die Erneuerung von Verschleißteilen und bietet eine optionale Wartung, bei der wir Ihr PALFINGER Produkt einmal im Monat reinigen und schmieren. Dieses Paket ist die perfekte Option für Unternehmen, die nichts dem Zufall überlassen und ihre Kosten vollständig unter Kontrolle haben wollen.
INKLUDIERT:
einen jährlichen Filterwechsel
ein jährlicher Ölcheck
Ölwechsel mit hochwertigen Palfinger Hydraulikölen – sofern lt. Ölcheck Analyse erforderlich
regelmäßiger Service
gesetzlich vorgeschriebene Prüfung
Reparaturservice und Material sind inkludiert
Verschleißteilservice, Material und Service sind inklusive
PALFINGER Connected*
OPTIONAL:
monatliche Wartung
*Die Hardware muss gemeinsam mit dem Produkt gekauft werden – die Verfügbarkeit für Ihr Produkt muss geprüft werden.
Zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse
- Alle unsere Serviceverträge sind für die folgenden Produktlinien verfügbar:
- Für neue Produkte, die mit PALFINGER Schmierstoffen befüllt werden.
- Der Service ist bei jedem autorisierten PALFINGER Service Partner möglich.
- Vertragsdauer zwischen 1 und 6 Jahren
- Alle genannten Leistungen beinhalten Arbeits- und Materialkosten. Wir arbeiten ausschließlich mit hochwertigen Original PALFINGER Produkten.
Unser Ziel ist es, Prävention und Sicherheit bei voller Kostentransparenz zu bieten. Sie können Ihre Ausgaben planen und müssen sich keine Gedanken über unvorhergesehene Werkstattkosten machen. Wir vereinfachen Ihre Prozesse und ermöglichen es Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
PURE | PERFORM | PRO | PRIME | |
|---|---|---|---|---|
| Ölwartung | ||||
| Regelmäßige Servicearbeiten | ||||
| Gesetzlich vorgeschriebene Inspektion* | ||||
| CONNECTED plus+ ** | ||||
| Reparaturservice | ||||
| Verschleißteilservice | ||||
| Monatliche Wartung | ||||
| | ||||
*Die rechtliche Prüfung unterliegt den länderspezifischen Gesetzen.
**Die Hardware muss gemeinsam mit dem Produkt gekauft werden – die Verfügbarkeit für Ihr Produkt muss geprüft werden.
Alle genannten Leistungen beinhalten Arbeitsleistung und Materialkosten. Wir arbeiten nur mit hochwertigen PALFINGER Originalprodukten.
Weitere Themen
PALFINGER Schmierstoffe
Erreichen Sie maximale Lebensdauer und steigern sie die Leistung Ihres Gerätes mit den PALFINGER Hydraulik- und Getriebeölen.
PALFINGER CONNECTED
Verwalten Sie Ihre PALFINGER Flotte, planen Sie Ihre Services und verfolgen Sie Ihren Gerätestatus in Echtzeit mit PALFINGER CONNECTED.
PALFINGER Service Netzwerk
PALFINGER hat Standorte auf allen Kontinenten mit mehr als 5.000 Vertriebs- und Servicestützpunkten in über 130 Ländern.