Dịch vụ trọn đời

Bạn trao niềm tin, chúng tôi đáp lại bằng sự tận tình. Bởi lẽ, chúng tôi coi dịch vụ không chỉ là hỗ trợ kỹ thuật, mà dịch vụ còn là lời hứa về chất lượng sản phẩm. Là một nhà sản xuất hàng đầu, chúng tôi hiểu rằng uy tín chính là một yếu tố cực kỳ quan trọng. Đó là lý do mà những thỏa thuận về chất lượng luôn đóng cái trò to lớn trong mối quan hệ giữa PALFINGER với các đối tác dịch vụ. Bạn sẽ được chăm sóc tận trình bởi những trung tâm dịch vụ, mọi yêu cầu của bạn sẽ được giải quyết nhanh gọn. Nhằm đảm bảo khách hàng được trải nghiệm dịch vụ chất lượng tốt nhất, mọi đối tác của hãng sẽ liên tục được đào tạo và đánh giá.
Chúng tôi luôn để tâm đến lượng phụ tùng thiết bị thay thế sẵn có trong kho cũng như sự phát triển của các công cụ kỹ thuật số như Smart Eye, XR App, v..v.. để giúp công việc mỗi ngày của bạn trở nên thuận tiện hơn. Bởi lẽ, sự thành công của khách hàng là những gì chúng tôi hướng tới. Nhằm đáp ứng được kỳ vọng từ khách hàng, chúng tôi thiết lập mạng lưới đối tác trên toàn thế giới. Tại đây, những giải pháp tương thích với mỗi khách hàng và lĩnh vực ứng dụng luôn được chúng tôi cân nhắc kỹ lưỡng.
Ví dụ như ở Đức, cứ khoảng 30km lại có một trung tâm dịch cụ của PALFINGER, trong khi đó tại Anh, chúng tôi sử dụng nhiều hơn loại hình dịch vụ lưu động. Đây là biểu hiện của phương châm "Tư duy tổng quát, ứng dụng cụ thể". Chúng tôi luôn bên bạn, dù bạn ở đâu.