CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – PALFINGER

Nội dung chính sách bảo mật của tập đoàn Palfinger cung cấp cho các bạn những thông tin sau:

• Bạn sẽ biết người kiểm soát dữ liệu của bạn là ai và cách bạn có thể liên hệ khi cần;
• Đối với dữ liệu cá nhân của bạn chúng tôi sẽ xử lý với cách thức nào và với mục đích gì;
• Quyền của bạn liên quan đến việc xử lý dữ liệu này.

1.  BÊN CHỊU TRÁCH NHIỆM VÀ LIÊN HỆ

Bên kiểm soát dữ liệu:

CÔNG TY PALFINGER AG

Lamprechtshausener Bundesstraße 8

5101 Bergheim, Áo

Người phụ trách bảo vệ dữ liệu của Tập đoàn:

Ông Alexander Mestian, dataprotection@palfinger.com, biểu mẫu liên hệ

Dữ liệu được bảo vệ tại, Công ty PALFINGER AG, Lamprechtshausener Bundestraße 8, 5101 Bergheim, Áo

Ngoài ra, đối với Hoa Kỳ và Canada vui lòng liên hệ: +1 833 823 8668

Nếu bạn liên hệ với nhóm bảo vệ dữ liệu của chúng tôi, thông tin của bạn bao gồm dữ liệu cá nhân, sẽ được chuyển đến nhóm bảo vệ dữ liệu của Công ty PALFINGER AG, dữ liệu này được xử lý và lưu trữ với mục đích xử lý các yêu cầu từ bạn. Dữ liệu của bạn sẽ chỉ được sử dụng với mục đích phản hồi yêu cầu từ bạn và sẽ được xóa không muộn hơn một năm sau khi hoạt động xử lý hoàn tất.

2. XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN – TRÊN PALFINGER WEBSITES

www.palfinger.com, www.palfingermarine.com, www.palfinger.ag

Chúng tôi sử dụng các cookie trên các trang web của mình. Cookie là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị đầu cuối với sự trợ giúp của trình duyệt. Trong đó có một số cookie là cần thiết về mặt kỹ thuật để hiển thị và thực hiện các trang web một cách chính xác. Còn lại tất cả các cookie khác là tùy chọn và chỉ được đặt sau khi bạn đã đồng ý. Cụ thể hơn về cookie, các bạn vui lòng đọc tiếp các phần tiếp theo.

Tất nhiên, bạn có thể từ chối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích quảng cáo và phân tích dữ liệu bất cứ lúc nào!

Dữ liệu cá nhân của bạn được chia sẻ trong Tập đoàn PALFINGER, vì vậy dữ liệu của bạn có thể được chuyển giao cho các công ty con của PALFINGER bên ngoài Liên minh Châu Âu. Các thỏa thuận bảo vệ dữ liệu được thiết lập để đảm bảo tính bảo mật cho dữ liệu của bạn. Danh sách tất cả các công ty con có thể được tìm thấy tại đây nhấn vào đây.

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được bảo mật và xử lý theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

2.1. Cookie cần thiết cho kỹ thuật

Nếu bạn chỉ sử dụng trang web của chúng tôi để lấy thông tin, tức là nếu bạn chỉ xem chúng mà không đăng ký và không cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin nào khác, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu cá nhân mà trình duyệt của bạn truyền đến các máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân  này là cần thiết cho  kỹ thuật để hiển thị các trang web và để đảm bảo sự ổn định và bảo mật. Các dữ liệu sau đây được thu thập:

·       Địa chỉ IP

·       Ngày và giờ của yêu cầu

·       Chênh lệch múi giờ so với Giờ chuẩn Greenwich (GMT)

·       Trạng thái truy cập/mã trạng thái HTTP

·       Hệ điều hành sử dụng

·       Ngôn ngữ, phiên bản và cài đặt của trình duyệt web đã sử dụng

·       Nội dung của yêu cầu (trang đã truy cập, nhấp chuột)

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian bạn truy cập vào trang web của chúng tôi. Ngay sau khi bạn đóng trình duyệt, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa.

2.2. Cookie tùy chọn – để theo dõi quảng cáo và phân tích người dùng

Cookie tùy chọn được sử dụng để:

• Dễ dàng sử dụng trang webthông qua các trình duyệt hoặc thiết bị cuối khác nhau,
• Phân tích hành vi người dùng của bạn trên nền tảng của chúng tôi,
• Nhận ra bạn khi bạn truy cập nền tảng của chúng tôi 
• Đặt quảng cáo cá nhân hóa.

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi lần đầu tiên, bạn có thể chọn có cho phép đặt cookie tùy chọn hay không thông qua nút cookie vĩnh viễn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào thông qua nút cookie này. Điều này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp hóa của việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể hạn chế chức năng của trang web chúng tôi.

Dữ liệu cá nhân sau đây được xử lý bởi cookie tùy chọn:

• Dữ liệu về thiết bị/trình duyệt của bạn
• Địa chỉ IP
• Hoạt động trên trang web hoặc ứng dụng
• Hành vi sử dụng (ví dụ: thời gian dành cho trang web)
• Quốc gia hoặc khu vực
• ID được tạo ngẫu nhiên
• Ngày và giờ của yêu cầu
• Chênh lệch múi giờ so với Giờ chuẩn Greenwich (GMT)
• Trạng thái truy cập/mã trạng thái HTTP
• Nội dung của yêu cầu (trang đã truy cập, nhấp chuột)

Một số cookie (cookie phiên) sẽ tự động bị xóa khi bạn đóng trình duyệt. Các cookie khác (cookie vĩnh viễn) sẽ vẫn được lưu trữ trên thiết bị cuối của bạn trong một khoảng thời gian nhất định.

Để biết thêm thông tin chi tiết về cookie được sử dụng, vui lòng xem thông tin chi tiết trên banner cookie. Tại đây bạn sẽ tìm thấy danh sách tất cả các cookie cũng như mục đích và thời gian lưu trữ của chúng.

Tập đoàn PALFINGER sử dụng các nhà cung cấp bên ngoài để thực hiện theo dõi quảng cáo và phân tích khách truy cập. Để đảm bảo chắc chắn rằng dữ liệu của bạn được xử lý tuân thủ theo quy định về bảo vệ dữ liệu Tập đoàn PALFINGER có sử dụng cookie phía máy chủ. Cookie phía máy chủ không được lưu trữ trên thiết bị cuối của bạn mà lưu trên máy chủ PALFINGER ở Liên minh Châu Âu. Điều này có lợi thế là PALFINGER có thể thực hiện các biện pháp ẩn danh hoặc ẩn danh dữ liệu của bạn để bảo vệ dữ liệu trước khi chuyển cho bên thứ ba. Điều này có nghĩa là chỉ dữ liệu đã được ẩn danh mới được chuyển cho bên thứ ba.

3. QUYỀN CỦA BẠN

Quyền yêu cầu thông tin: Theo yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin về dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào (biểu mẫu liên hệ).

Quyền chỉnh sửa: Nếu những dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác, chúng tôi sẽ chỉnh sửa theo yêu cầu của bạn.

Quyền xóa: Nếu bạn không còn muốn dữ liệu của mình được xử lý, vui lòng cho chúng tôi biết. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu của bạn ngay lập tức và thông báo cho bạn. Nếu có lý do pháp lý thuyết phục để không xóa dữ liệu của bạn, chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn.

Quyền hạn chế: Bạn cũng có thể yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu. Kết quả là, dữ liệu được lưu trữ về bạn chỉ có thể được xử lý với sự đồng ý riêng của bạn hoặc để khẳng định và thực hiện các yêu cầu pháp lý.

Quyền phản đối / thu hồi: Sự đồng ý đã đưa ra có thể bị thu hồi bất cứ lúc nào miễn phí. Dữ liệu của bạn sau đó không còn được xử lý nữa. Tính hợp pháp của quá trình xử lý trước đó không bị ảnh hưởng. Hơn nữa, bạn có thể phản đối các hoạt động xử lý dựa trên sự cân bằng lợi ích. Trong trường hợp này, chúng tôi yêu cầu bạn nêu lý do phản đối của bạn.

Quyền di chuyển dữ liệu: Nếu bạn muốn nhận dữ liệu bạn đã cung cấp cho chúng tôi hoặc chuyển dữ liệu đó cho một người kiểm soát khác,, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn ở định dạng có thể chuyển điện tử.

Quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu: Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu nếu bạn cho rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn vi phạm luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu bạn liên hệ với chúng tôi trước trong trường hợp có nghi ngờ vi phạm để chúng tôi có thể làm rõ và giải quyết vấn đề này vì lợi ích của một mối quan hệ tốt đẹp.

4. XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN – Liên hệ với chúng tôi

Chúng tôi cung cấp các biểu mẫu liên hệ trên trang web của chúng tôi để bạn có thể liên lạc với người bán hàng, đại lý và đối tác dịch vụ của chúng tôi. Các dữ liệu sau đây thường được thu thập: Tên, e-mail, điện thoại, địa chỉ, mã bưu điện, thành phố, tin nhắn cá nhân. Dữ liệu này là cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn. Dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian xử lý. Tính hợp pháp của việc xử lý nằm ở sự đồng ý của bạn, bạn có thể thu hồi bất cứ lúc nào.

Bạn cũng có thể đồng ý với việc xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị (ví dụ: đăng ký nhận bản tin) thông qua một ô chọn được đánh dấu riêng biệt. Dữ liệu cho mục đích tiếp thị sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý của mình.

Tùy thuộc vào công ty trong Tập đoàn PALFINGER mà yêu cầu của bạn được gửi đến, công ty đó sẽ cùng chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu với PALFINGER AG. Danh sách tất cả các công ty của PALFINGER có thể được tìm thấy tại đây .

Trong trường hợp có yêu cầu về sản phẩm và dịch vụ, dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến các công ty có trách nhiệm khác trong Tập đoàn PALFINGER và cho các bên thứ ba (đại lý hoặc đối tác dịch vụ) nếu điều này là cần thiết để có thể đáp ứng yêu cầu của bạn. Bạn sẽ được thông báo rõ ràng một lần nữa trước khi dữ liệu của bạn được chuyển tiếp cho bên thứ ba hoặc chuyển đến một quốc gia khác.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại dataprotection@palfinger.com.

5. XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN – CỬA HÀNG TRỰC TUYẾN

https://shop.palfinger.com/en/

Palfinger EMEA GmbH (Lamprechtshausener Bundesstraße 8, 5101 Bergheim, Áo) đồng chịu trách nhiệm với PALFINGER AG trong việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn liên quan đến cửa hàng trực tuyến của chúng tôi. Các công ty khác của Tập đoàn PALFINGER cũng có thể được sử dụng để quản lý kho và xử lý các quy trình logistics. Danh sách tất cả các công ty của PALFINGER có thể được tìm thấy tại đây.

Chúng tôi xử lý các dữ liệu sau cho mục đích xử lý hợp đồng và lập hóa đơn: Tên, địa chỉ, e-mail, số điện thoại, hàng hóa đã mua, phương thức vận chuyển. Nếu không có dữ liệu này, chúng tôi không thể ký kết hoặc thực hiện hợp đồng với bạn. Tên và địa chỉ của bạn cũng được chuyển đến một công ty logistics với mục đích thực hiện việc giao hàng. Cơ sở xử lý dữ liệu là việc thực hiện hợp đồng. Dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ trong thời gian bảy năm (thời gian lưu trữ kế toán theo luật pháp Áo).

Một nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài được sử dụng để vận hành cửa hàng trực tuyến PALFINGER. Nhà cung cấp dịch vụ này lưu trữ dữ liệu dưới dạng cookie, đối với cookie này về mặt kỹ thuật là cần thiết để cung cấp một cửa hàng trực tuyến hoạt động.

Ngoài ra, bạn có thể được chuyển hướng đến trang web của nhà cung cấp bên thứ ba trong quá trình xử lý thanh toán. Trước khi điều này xảy ra, bạn sẽ được thông báo rõ ràng về điều này. Đối với việc xử lý dữ liệu này, vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của nhà cung cấp bên thứ ba.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ dataprotection@palfinger.com.

6.  XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN – MARKETING

PALFINGER AG, cùng với công ty con mà bạn đang liên hệ, chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích Marketing. Danh sách tất cả các công ty của PALFINGER có thể được tìm thấy tại đây.

Mục đích của việc xử lý là:

• Gửi tài liệu thông tin về các sản phẩm của PALFINGER hoặc Tập đoàn PALFINGER dưới dạng tài liệu quảng cáo, bản tin e-mail hoặc các tài liệu quảng cáo khác;
• Thực hiện khảo sát để phân tích thị trường và sự hài lòng của khách hàng;
• Khởi xướng các cuộc đàm phán bán hàng.

Dữ liệu cá nhân sau đây có thể được xử lý:

• Tên
• Địa chỉ
• Email
• Số điện thoại
• Địa chỉ công ty
• Sản phẩm đã mua hoặc sản phẩm quan tâm
• Trả lời khảo sát

Dữ liệu cá nhân của bạn được chia sẻ trong Tập đoàn PALFINGER, có nghĩa là dữ liệu của bạn có thể được chuyển giao cho các công ty PALFINGER bên ngoài Liên minh Châu Âu. Các thỏa thuận bảo vệ dữ liệu được đưa ra để đảm bảo tính bảo mật cho dữ liệu của bạn.

PALFINGER có thể ủy thác  cho các công ty quảng cáo bên ngoài tạo và gửi tài liệu quảng cáo. Dữ liệu của bạn sẽ được chuyển cho các cơ quan này cho mục đích này. Các đại lý quảng cáo này được PALFINGER yêu cầu phải bảo vệ dữ liệu của bạn một cách phù hợp theo hợp đồngViệc xử lý cho mục đích tiếp thị dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể thu hồi bất kỳ lúc nào. Dữ liệu của bạn sẽ bị xóa khi thu hồi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại dataprotection@palfinger.com.

7. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY

Chính sách bảo mật này được xem xét và cập nhật theo thời gian. Việc xử lý dữ liệu của bạn tùy thuộc vào phiên bản hiện tại, có thể được truy cập tại www.palfinger.com/en/privacy-policy.

Bạn sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với chính sách bảo mật này kịp thời trước khi có bất kỳ thay đổi nào được thực hiện qua www.palfinger.com/en/privacy-policy hoặc, trong mối quan hệ kinh doanh với bạn, ví dụ: qua e-mail.

Phiên bản: Tháng Sáu 2024