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SERVICIO PALFINGER

SIN SORPRESAS
Bienvenido a un mundo sin sorpresas, donde garantizar el minimo tiempo posible es la máxima prioridad. Descubra las soluciones del SERVICIO PALFINGER que mantienen sus flotas funcionando sin problemas, de forma eficiente y sin estrés.

SIN SORPRESAS

  • ¿Cansado de los tiempos de inactividad imprevistos?
  • ¿Le preocupan los gastos imprevistos?
  • ¿No tiene tiempo para centrarse en el crecimiento?

SERVICIO PALFINGER, incluye los contratos de servicio, CONNECTED plus+ y el simulador de formación VR1, junto con nuestras herramientas y aplicaciones en línea, está diseñado para hacer frente a estos retos disruptivos. Garantizamos que su equipo funcione sin problemas, que los gastos se mantengan fijos y que la gestión de la flota se realice sin esfuerzo. Con SERVICIO PALFINGER, no hay sorpresas, sólo soluciones fiables para mantener sus las operaciones libres de estrés.

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CONTRATOS DE SERVICIO

Simplifique las tareas de servicio y los gastos con los Contratos de Servicio. Los Contratos de Servicio de PALFINGER agilizan el tiempo de actividad de la flota con un cuidado proactivo y costes predecibles. Desde inspecciones hasta mantenimiento experto con recambios y lubricantes originales, cada paquete garantiza el máximo tiempo de actividad al tiempo que reduce los costes y amplía la vida útil del equipo. Adaptados a sus necesidades, hacen que el mantenimiento sea menos estresante para que usted pueda centrarse en el trabajo.

Más sobre los contratos de servicio

Lubricantes

Los Lubricantes PALFINGER (aceites hidráulicos y aceites para motor) forman parte de los Contratos de Servicio PALFINGER, ofreciendo importantes ventajas para las flotas. Diseñados para ofrecer sostenibilidad, menor coste total de propiedad (TCO), más tiempo de funcionamiento y mayor vida útil. Al reducir el desgaste y evitar paradas imprevistas, garantizan un funcionamiento sin problemas y el máximo tiempo de actividad.

Más sobre lubricantes

Repuestos

Los Contratos de Servicio PALFINGER utilizan exclusivamente Recambios Originales, diseñados para un ajuste perfecto y el máximo rendimiento. Estas piezas originales garantizan que su flota siga siendo fiable y esté lista para la acción, al tiempo que preservan el valor de reventa de su equipo. Con una entrega rápida a través de nuestra red global, nunca se enfrentará a retrasos. Asegurar un contrato de servicio PALFINGER con piezas de repuesto mantiene su equipo en las mejores condiciones, minimizando el riesgo de interrupciones inesperadas.

Más sobre repuestos originales

Los contratos de servicio están disponibles para las siguientes gamas de productos:
 

                                                  

Contratos de servicio

En los Contratos de Servicios, nuestra oferta CONNECTED plus+ puede añadirse a PURE y PERFORM o se incluye sin problemas en PRO y PRIME. Usted elige lo que mejor se adapta a sus necesidades.

  PURE PERFORM PRO PRIME
Mantenimiento del aceite  
Servicio Regular
Inspección legal*
CONNECTED plus+ **
Reparación Servicio
Servicio de piezas de desgaste
Mantenimiento mensual

   Estándar   Opcional  No disponible

*Inspección legal sujeta a las leyes específicas de cada país. 
**Hardware a comprar con el producto, la disponibilidad para su producto tiene que ser comprobada.

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Connected plus+

CONNECTED plus+ proporciona datos en tiempo real e información valiosa, lo que permite a los gestores de flotas ir por delante. Desde el seguimiento del rendimiento hasta la prevención de tiempos de inactividad, esta solución inteligente convierte la gestión de flotas en una verdadera experiencia SIN SORPRESAS. CONNECTED plus+ puede adquirirse por separado o mediante un contrato de servicio.

Más sobre CONNECTED plus+

 

CONNECTED plus+ está disponible para las siguientes gamas de productos:
 

                                                  

 

Paquetes CONNECTED plus+

  CONNECTED CONNECTED PLUS+
Con datos telemáticos 
Visión general de la flota en una única plataforma con información coherente 
Documentación técnica
Agrupación de equipos para la organización de la empresa 
Recordatorio de servicio y mantenimiento basado en las horas de funcionamiento
Datos de funcionamiento e información de estado de la máquina en tiempo real
(periódico)
(en tiempo real)
Información valiosa sobre el uso operativo con datos EN VIVO
Interfaz de datos con sistemas externos de gestión de flotas (AEMP 2.0) 
Jobplanner (con vista lateral)
   Estándar      No disponible

 

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SIMULADOR DE FORMACIÓN VR1 

El simulador de formación VR1 de PALFINGER permite una formación en grúas más segura e inteligente. Esta herramienta virtual inmersiva reproduce las operaciones del mundo real, ayudando a los operadores a perfeccionar sus habilidades sin riesgo ni esfuerzo para el equipo. El simulador de formación VR1 puede adquirirse por separado, proporcionando a los gestores y operadores de flotas una forma eficaz de mejorar la seguridad y el rendimiento.

 

Más información sobre VR1 Training Simulator
 

El simulador de formación VR1 sólo está disponible para las Grúas hidráulicas articuladas PALFINGER

RESUMEN DE HARDWARE & SOFTWARE

Nuestro simulador VR1 consiste en un paquete todo en uno que contiene todo lo necesario para ponerse en marcha en cuestión de minutos.
 

HARDWARE

  • Sistema de transporte ligero y seguro.

  • Sistema de mando a distancia por radio original PALFINGER premium.

  • Portátil de alto rendimiento.

  • Última tecnología de realidad virtual.

  • Accesorios, por ejemplo, trípodes ligeros y desinfectantes.
     

Las actualizaciones a través de la web garantizan que los contenidos más recientes estén siempre disponibles.

Software

  • Modelos originales de grúa hidráulica PALFINGER

  • Diferentes escenarios de alta resolución, cercanos a la realidad

  • Diversas cargas, implementos de carga y accesorios de grúa

  • Contenido actualizable a distancia

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CONTACTE CON LOS EXPERTOS DE PALFINGER

Descubra cómo los SERVICIOS de PALFINGER pueden simplificar la gestión de su flota, reducir el tiempo de inactividad y maximizar el rendimiento.
Encuentre su punto de servicio más cercano para explorar ofertas personalizadas y póngase en contacto con nosotros para descubrir nuestras soluciones SIN SORPRESAS.

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RED DE SERVICIOS

Nuestra amplia red de servicios garantiza una asistencia rápida, fiable y experta.

  • 11.200 horas de formación en línea
  • Más de 5.000 centros de servicio en todo el mundo
  • Dos socios de servicio evaluados diariamente
  • 7.500 empleados de servicio en Europa 

VENTAJAS DE LOS SERVICIOS PALFINGER

UN SERVICIO QUE ELEVA TODA SU OPERACIÓN

Cuando elige PALFINGER, está invirtiendo en algo más que equipos de ultima gama, también está accediendo a soluciones de servicio diseñadas para mantener toda su flota funcionando al máximo rendimiento. Los SERVICIOS PALFINGER garantizan precisión, fiabilidad y eficacia en toda su maquinaria.
 
Piense en ello como la asociación perfecta: las herramientas adecuadas combinadas con la asistencia de expertos para una jornada laboral SIN SORPRESAS, para que sus operaciones se desarrollen sin problemas, sin estrés y siempre al máximo de su potencial.

MÁXIMO TIEMPO DE ACTIVIDAD, MÍNIMO ESTRÉS

Cada minuto importa en la gestión de flotas, por lo que los SERVICIOS PALFINGER están diseñados para mantener sus máquinas funcionando al máximo y minimizar el tiempo de inactividad.
Al centrarse en el mantenimiento preventivo, la asistencia de respuesta rápida y las soluciones integrales, PALFINGER reduce las molestias y los retrasos.
 
¿Cuál es el resultado? Más tiempo de actividad, menos estrés y la confianza de que cada trabajo se completará de forma eficiente, siempre.

UNA RED ÚNICA DE EXCELENCIA EN EL SERVICIO

Cuando elige PALFINGER, obtiene acceso a una red de servicio global diseñada para mantenerle en movimiento. Con más de 5.000 centros de ventas y servicio en más de 130 países, la ayuda está siempre cerca, ofreciendo una comunicación rápida y soluciones rápidas.
 
Incluso si surgen sorpresas sobre el terreno, nuestros socios certificados están preparados para volver a ponerle en marcha. Con el apoyo de 400.000 horas de formación anual en la Universidad PALFINGER, mejoramos la eficiencia, la seguridad y el confort.
 
Este es el mejor servicio: global, fiable y siempre a su alcance.

HERRAMIENTAS Y APLICACIONES PARA CLIENTES

Las herramientas y aplicaciones digitales de PALFINGER mantienen su equipo en perfecto funcionamiento proporcionando supervisión en tiempo real, asistencia remota y fácil acceso a información de servicio esencial.
 
Desde la gestión de flotas y la orientación del operador hasta la resolución de problemas con realidad aumentada, nuestras soluciones inteligentes le ayudan a anticiparse a las necesidades de mantenimiento y a minimizar los tiempos de inactividad inesperados.

SIN SORPRESAS

Sólo apoyo con el que puede contar

Detrás de cada máquina eficaz hay un servicio que la mantiene funcionando sin problemas. Las ofertas de servicio a medida de PALFINGER garantizan el tiempo de actividad, la eficiencia y la tranquilidad, para que pueda trabajar sin interrupciones. Experimente hoy mismo el poder de un enfoque SIN SORPRESAS.

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