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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Para las empresas del Grupo PALFINGER, la protección de datos personales y el cumplimiento del Reglamento de Protección de Datos de la UE (DSGVO) son muy importantes. A continuación, le ofrecemos un formulario que puede utilizar para solicitar información sobre sus datos personales almacenados con las empresas del Grupo PALFINGER.
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La presente declaración de protección de datos sirve exclusivamente para cumplir nuestra obligación de información en materia de protección de datos
Aquí le informamos detalladamente sobre:
- quiénes somos y cómo puede ponerse en contacto con nosotros
- qué categorías de datos de carácter personal tratamos, de qué fuentes obtenemos datos, las finalidades para las que tratamos datos de carácter personal y el fundamento jurídico sobre el que lo hacemos
- a quién transmitimos datos personales
- cuánto tiempo mantenemos almacenados los datos personales
- qué derechos le asisten en relación con los datos que tratamos nosotros relativos a su persona
Nosotros, en el grupo PALFINGER, damos una importancia especial a mantener protegidos y seguros todos los datos personales que usted nos confía. A continuación le damos más información sobre cómo utilizamos y tratamos sus datos personales.
1. RESPONSÁVEIS E CONTACTO
Quiénes somos y como puede ponerse en contacto con nosotros
PALFINGER AG es la empresa matriz del grupo PALFINGER. Su interlocutora es la respectiva sociedad relevante. Puede ver una sinopsis de todas las sociedades aqui.
PALFINGER AG (número de registro mercantil 33393 h)
Lamprechtshausener Bundesstrasse 8
5101 Bergheim
Austria
T +43 662 2281 – 0
F +43 662 2281 – 81077
dataprotection@palfinger.com
2. CATEGORÍAS DE DATOS Y FINALIDAD
Qué categorías de datos tratamos y para qué finalidad
2.1 Fundamento jurídico
El Reglamento General de Protección de Datos de la UE regula el derecho a la protección de datos personales. Nosotros tratamos sus datos exclusivamente sobre la base de las disposiciones legales.
2.2 Qué datos tratamos y de qué fuentes los obtenemos
Nosotros tratamos los datos personales que se nos han dado a conocer en relación con actividades comerciales de empleados, solicitantes, clientes, propietarios de nuestros productos, distribuidores, proveedores, otros socios comerciales e interesados en nuestros productos e informaciones de la empresa. Se trata de datos de direcciones y contactos (incluyendo números de teléfono y direcciones de correo electrónico) así como de datos relativos a la profesión (por ejemplo: la especialidad en la que usted realice sus actividades): nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de fax, cargo o lugar de trabajo. Nosotros no tratamos categorías de datos sensibles ("especiales"), exceptuando los datos de empleados del grupo PALFINGER y solicitantes.
2.3 Finalidad para la que tratamos los datos recopilados
Nosotros tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
- Relaciones comerciales con nuestros clientes y proveedores
- Para registrar nuestros productos
- Para transmitir informaciones a nuestros accionistas
- Para transmitir informaciones a interesados en el grupo PALFINGER
- Para cumplir normas jurídicas y administrativas
- Para gestionar nuestras actividades de ventas en nuestra tienda virtual
- Para transmitir informaciones a nosotros a través de nuestros formularios de contacto
- Para la administración de personal
- Para la selección de solicitantes
3. DESTINATARIOS DE LA TRANSMISIÓN DE DATOS
A quién transmitimos datos personales
Básicamente no transmitimos a terceros ningún dato que se nos haya facilitado para su tratamiento sin el consentimiento expreso del interesado o sin anunciar expresamente dicha transmisión.
3.1 Transmisión a encargados del tratamiento externos
Sólo transmitimos datos a encargados del tratamiento externos exclusivamente si hemos firmado un acuerdo con ellos que cumpla los requisitos legales para contratos con encargados del tratamiento. Sólo transmitimos datos personales a encargados del tratamiento fuera de la Unión Europea si está garantizada la existencia de un nivel suficiente de protección de datos.
4. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO
Cuánto tiempo mantenemos almacenados los datos recopilados
Nosotros suprimimos los datos personales en conformidad con el fundamento jurídico sobre cuya base se tratan dichos datos. En el caso de que almacenemos dichos datos en base a su consentimiento, nosotros los suprimimos transcurridos los plazos de almacenamiento que le hayamos dado a conocer o según su petición de que se supriman.
5. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Qué derechos le asisten
El derecho de protección de datos le concede a usted, como sujeto del tratamiento de datos, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a los datos: a petición le informamos gratuitamente sobre el volumen de los datos, su procedencia y sobre el o los destinatarios de los datos almacenados así como sobre la finalidad del almacenamiento. En caso de excesivas peticiones de acceso a los datos (más de 2 veces al año) nos reservamos el derecho a cobrar una retribución.
- Derecho de rectificación: si a pesar de nuestros esfuerzos por garantizar que los datos sean correctos y estén actualizados, almacenamos informaciones suyas incorrectas las corregiremos si usted lo solicita.
- Supresión: bajo determinadas condiciones tiene usted derecho a la supresión de datos, por ejemplo, en relación con un recurso de oposición o si los datos se han obtenido ilegítimamente. Procederemos inmediatamente a la supresión solicitada siempre y cuando se cumplan los requisitos para una supresión (o sea, si no se oponen a ello obligaciones legales ni intereses superiores).
- Restricción: también puede solicitar una restricción del tratamiento de datos por motivos que justifican el derecho a la supresión pero en dicho caso tienen que mantenerse los datos almacenados (p. ej. para aseguramiento de pruebas) y no pueden utilizarse para otro fin.
- Oposición/Revocación: puede formular oposición contra el tratamiento de los datos que nosotros realizaremos en virtud de un interés justificado; éste derecho de oposición tiene efecto absoluto siempre y cuando el tratamiento de datos se haga con fines de publicidad directa. Puede revocar en todo momento por escrito y gratuitamente los consentimientos dados.
- Transmisibilidad de datos: si quiere transmitir sus datos facilitados a otro responsable del tratamiento los pondremos en un formato transferible por vía electrónica.
- Derecho de recurso ante el organismo responsable de la protección de datos: también le llamamos la atención sobre su derecho de recurso ante el organismo responsable de la protección de datos: usted tiene derecho a interponer recurso ante una autoridad supervisora, ante todo en el Estado miembro en que tenga usted su lugar de residencia, su puesto de trabajo o del lugar de la presunta infracción si la persona interesada opina que el tratamiento de sus datos de carácter personal infringe este reglamento. Pero también puede ponerse gustosamente en contacto con nosotros en todo momento.
6. FORMULARIO DE CONTACTO
Sus datos, incluidos los personales, procedentes de nuestros formularios de contacto para tramitar sus consultas nos llegan a través de nuestro propio servidor de correo y luego los procesamos y almacenamos. Sus datos se utilizan sólo para la finalidad indicada en el formulario y se suprimen como muy tarde 6 meses después de concluir la actividad de procesamiento.
7. COMPRAS EN LÍNEA EN WWW.PALFINGER.COM
- 7.1 Le indicamos que los datos IP así como el nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito del abonado, como comprador, se memorizan con las cookies con el fin de facilitar el proceso de compra y la posterior gestión del contrato por Xortex, el operador de la tienda virtual. Además también memorizamos los siguientes datos para la gestión del contrato y la facturación: nombre, dirección, dirección de correo electrónico. Los datos que usted facilita son necesarios para el cumplimiento del contrato o para la aplicación de medidas precontractuales. Sin dichos datos no podemos cerrar o cumplir el contrato con usted.
- 7.2 Los datos como nombre, dirección, correo electrónico e informaciones de la tarjeta de crédito se transmiten a Wirecard para cobrar el precio de compra. También se transmiten su nombre y dirección a una empresa de logística para realizar la entrega. Se han comprometido con nosotros a respetar las disposiciones legales vigentes sobre la protección de datos. Se ha cerrado un contrato de procesamiento de órdenes en conformidad con el art. 28 RGPD.
8. INDICACIÓN DE SEGURIDAD
Nos esforzamos en almacenar los datos personales de forma que no sean accesibles a terceros aplicando todas las posibilidades técnicas y organizativas. Pero nosotros no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos en las comunicaciones por correo electrónico por lo que recomendamos utilizar la vía postal para las informaciones confidenciales.
9. MODIFICACIÓN DE LA PRESENTE DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS
Revisaremos la presente declaración de protección de datos de vez en cuando si es necesario. La utilización de sus datos está sujeta a la respectiva versión actual que puede encontrarse en www.palfinger.ag/privacy. Daremos a conocer las modificaciones de esta declaración sobre la protección de datos en www.palfinger.ag/privacy o por correo electrónico, en el marco de una relación comercial con usted, utilizando la dirección de correo electrónico vinculada con su cuenta.
¿Tiene usted alguna pregunta sobre la presente declaración de protección de datos o sobre alguno de los asuntos anteriormente expuestos? Nosotros estamos a su disposición: puede darnos a conocer el asunto que le interese en todo momento por escrito, enviando una carta a PALFINGER AG, Lamprechtshausener Bundesstrasse 8, 5101 Bergheim, Austria, un mensaje electrónico a dataprotection@palfinger.com o ponerse también verbalmente en contacto con el departamento de protección de datos. Nos esforzaremos en atender inmediatamente sus deseos.